Transforge合同会社（以下「当社」）は、業務改革・データ・AI活用・プロジェクト推進の支援を行うにあたり、お客様、お取引先、当社Webサイトをご利用の方などの個人情報を取り扱います。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係する法令とガイドラインを守り、次のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、次の個人情報を、適正な方法で取得します。

お問い合わせフォームやメールなどからご提供いただく情報：会社名、お名前、部署・役職、メールアドレス、電話番号、ご相談テーマ、ご相談内容
名刺交換や打ち合わせなどでご提供いただく場合の情報：会社名、お名前、部署・役職、連絡先など
お客様から業務の委託を受け、その遂行のために個人情報をお預かりする場合の情報

当社Webサイトの表示やお問い合わせフォームの送信に伴い、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報などが、サイトの運営や迷惑送信の防止のために処理されます（第9項）。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

お問い合わせをいただいた方の個人情報

お問い合わせ・ご相談への回答と、そのためのご連絡に利用します。ご相談内容の確認、それに基づくご提案、打ち合わせの日程調整を含みます。

お客様・お取引先からご提供いただく個人情報

契約の締結と履行、そのためのご連絡、当社のサービスに関するご提案、請求・支払いなどの取引上の手続に利用します。

業務の委託を受けてお預かりする個人情報

委託元のお客様との契約に定められた範囲で、委託を受けた業務を行うために利用します。

上記のほか、法令に基づく場合は、その対応のために利用します。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を本ページで公表します。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関・地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによりその事務に支障が出るおそれがある場合
その他、個人情報保護法で認められる場合

利用目的の達成に必要な業務の委託や、合併などによる事業の承継に伴う提供は、個人情報保護法第27条の第三者への提供には当たりません。外国にある事業者への提供については、第5項のとおり、同法第28条に従って取り扱います。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、個人データを適切に取り扱う事業者を選び、契約や公表資料などの確認を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

当社Webサイトの運営とお問い合わせフォームにはFramerを、問い合わせメールの受信・管理にはMicrosoft 365を利用します。

5. 国外のサービスの利用と情報提供

当社は、国外のクラウドサービス等を利用するにあたり、個人情報保護法に従い、提供先の所在国や個人情報の保護体制に応じて、必要な対応を行います。外国にある第三者への提供について、ご本人の同意が必要な場合は、法令で定める情報をあらかじめ提供したうえで同意を取得します。

契約等による基準適合体制を根拠として個人データを提供する場合は、提供先による相当措置の実施状況等を定期的に確認し、継続的な実施の確保が困難な場合は提供を停止するなど、法令に従って対応します。この場合、体制の整備の方法、相当措置の概要、確認の頻度と方法、外国の名称、相当措置の実施に影響を及ぼすおそれのある外国の制度の有無とその概要、相当措置の実施に関する支障の有無とその概要、その支障に対して講じる措置の概要について、ご本人の求めに応じて遅滞なく情報を提供します。

これらの情報は、第10項のお問い合わせ窓口で承ります。法令に基づき情報の全部または一部を提供しない場合は、その旨を遅滞なくお知らせし、理由の説明に努めます。

6. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損を防ぐため、取り扱う情報と事業の規模に応じた、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

本ポリシーを基本方針とし、取得・利用・保存・提供・削除の取扱方法と責任者を明確にします。
個人データを取り扱う者とアクセス権限を必要な範囲に限り、取扱上の注意と秘密保持を徹底します。
機器や書類の紛失・盗難・不正な閲覧を防ぎ、システムの認証・アクセス制御や更新等により、不正アクセスを防止します。
国外で個人データを取り扱う場合は、委託先・再委託先での取り扱いを含め、当該国の制度等を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じます。
漏えい等が発生した場合は、事実確認と被害の拡大防止を行い、法令に従って報告・通知等に対応します。

当社が講じた安全管理措置の具体的な内容、国外で取り扱う場合の国名および当該国の制度等を踏まえた措置は、第10項の窓口へのご請求に応じて遅滞なくお知らせします。ただし、安全管理に支障を及ぼすおそれがある情報を除きます。

7. 保存期間と削除

当社は、個人データを、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限って保存します。利用する必要がなくなった個人データは、遅滞なく削除するよう努めます。

8. 開示等のご請求

ご本人は、当社が開示等の権限を有する保有個人データ等について、法令に従い、次のご請求ができます。

利用目的の通知
開示（第三者提供記録の開示を含む）
内容の訂正・追加・削除
利用の停止・消去、第三者への提供の停止

第10項のお問い合わせ窓口に、メールでご連絡ください。ご請求の内容と、ご本人の連絡先をお書きください。当社は、ご登録のメールアドレスとの照合などにより、ご本人であることを確認します。必要に応じて追加の資料をお願いする場合があります。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる資料をお願いします。

当社は、法令に従って遅滞なく対応し、結果をお知らせします。開示は、電子データの提供、書面の交付など、ご本人が指定する方法で行います。指定の方法で行うことが難しい場合は、書面でお知らせします。手数料はいただきません。法令の定めによりご請求に応じられない場合は、その旨と理由をお知らせします。

当社が委託を受けて取り扱い、開示等の権限を有しない個人情報については、原則として委託元のお客様にお申し出ください。

9. Webサイトのアクセス解析・Cookie・外部への送信

当社Webサイトは、Framerのサービスで運営しています。サイトの表示やお問い合わせフォームの送信の際には、閲覧者のブラウザとFramer社等のサーバーとの間で通信が行われ、IPアドレスやブラウザ・端末の情報などが、サイトの提供や迷惑送信・不正利用の防止のために処理されます。

当社は、閲覧状況の把握とサイトの改善のため、Framer標準のアクセス解析機能を利用します。Framer社の公表によると、この機能はCookieを使用せず、閲覧者を継続して識別する情報も作りません。日ごとの訪問者数を数えるため、IPアドレスとブラウザの情報を変換して処理します。

なお、Cookieを使用しないという上記の説明は、Framer標準のアクセス解析についてのものです。サイトの表示やお問い合わせフォームの送信に伴う通信と処理は、この項の最初の段落のとおりです。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、当社の住所・代表者の氏名のお問い合わせ、開示等のご請求、国外での取り扱いや安全管理措置に関する情報提供のご請求、苦情のお申し出は、次の窓口で承ります。

窓口

Transforge合同会社個人情報のお問い合わせ窓口

メールアドレス

contact@transforge.co.jp

件名に「個人情報について」とお書きください。

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページで公表します。

12. 事業者の名称・住所・代表者

本ポリシーに基づき個人情報を取り扱う事業者は、Transforge合同会社です。当社の住所および代表者の氏名は、ご本人からお求めがあった場合に、遅滞なくお知らせします。お求めは、第10項のお問い合わせ窓口で承ります。

制定日：2026年10月26日